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Yisel L. González Martínez
Eißendorfer Straße 142
21073 Hamburg
Deutschland
E-Mail: info@yiselgonzalez.com
Telefon: +49 176 69453723
Website: yiselgonzalez.com
Virtuelle Assistenz, Backoffice-Services, operative Organisation, Projektmanagement und administrativer Support für Unternehmen, Selbstständige und freiberufliche Dienstleister.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung).
Yisel L. González Martínez
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Ich bin weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Als Diensteanbieterin bin ich gemäß § 7 Abs. 1 DDG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 DDG bin ich als Diensteanbieterin jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen.
Yisel L. González Martínez
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Alemania
Email: info@yiselgonzalez.com
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Web: yiselgonzalez.com
Asistencia virtual, servicios de backoffice, organización operativa, gestión de proyectos y soporte administrativo para empresas, autónomos y profesionales de servicios.
De conformidad con el § 19 UStG de la legislación alemana del IVA, se aplica el régimen de pequeña empresa (Kleinunternehmerregelung). No se factura IVA.
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No estoy obligada ni dispuesta a participar en procedimientos de resolución de conflictos ante una junta de arbitraje de consumo.
Informationen gemäß Art. 13 DSGVO — Stand: Juni 2026
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Website: yiselgonzalez.com
Personenbezogene Daten werden verarbeitet, wenn Sie diese freiwillig über das Kontaktformular dieser Website übermitteln. Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:
Die Verarbeitung der übermittelten Daten erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit die Verarbeitung zur technischen Bereitstellung der Website erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung dieser Website.
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Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage und zur weiteren Kommunikation erforderlich ist. Die maximale Speicherdauer beträgt 24 Monate, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Für die Verarbeitung und Organisation von Kontaktanfragen können Dienste von Google LLC bzw. Google Ireland Limited genutzt werden, insbesondere Google Sheets und E-Mail-Dienste.
Google kann personenbezogene Daten auch in den USA verarbeiten. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
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Diese Website wird bei IONOS SE gehostet.
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Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nicht, außer wenn dies zur technischen Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
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Sollten zukünftig Analyse-Tools, Marketing-Cookies oder externe Dienste eingebunden werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst und, soweit erforderlich, eine Einwilligung eingeholt.
Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:
Anfragen richten Sie bitte an: info@yiselgonzalez.com
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde in Hamburg:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22
20459 Hamburg
Deutschland
Website: datenschutz-hamburg.de
Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling gemäß Art. 22 DSGVO statt.
Información conforme al Art. 13 del RGPD — Junio 2026
Yisel L. González Martínez
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Se recogen y tratan datos personales cuando los facilitas voluntariamente a través del formulario de contacto de esta página web. Los datos que pueden tratarse son:
Además, por razones técnicas y de seguridad, el proveedor de hosting puede procesar datos técnicos necesarios para el funcionamiento de la web, como dirección IP, fecha y hora de acceso, navegador utilizado, sistema operativo, páginas visitadas y archivos de registro del servidor.
Los datos enviados a través del formulario se utilizan exclusivamente para responder a tu consulta, contactar contigo y gestionar el posible inicio de una relación de servicios. La base legal es el Art. 6.1.b del RGPD, relativo a la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
El tratamiento técnico necesario para el funcionamiento seguro y estable de la web se realiza sobre la base del Art. 6.1.f del RGPD, por interés legítimo en garantizar la seguridad, disponibilidad y correcto funcionamiento de la página web.
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender la consulta y gestionar la comunicación.
Si se inicia una relación contractual, los datos podrán conservarse durante los plazos legalmente exigidos. Si no se inicia una relación contractual, los datos se conservarán como máximo durante 24 meses desde el último contacto, salvo que exista una obligación legal de conservación.
Los datos del formulario pueden almacenarse en Google Sheets y/o reenviarse por email para la gestión de las solicitudes recibidas. Para ello pueden utilizarse servicios de Google LLC o Google Ireland Limited, especialmente Google Sheets y servicios de email.
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También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. Autoridad competente en Hamburgo:
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Ludwig-Erhard-Str. 22
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No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles conforme al Art. 22 del RGPD.
Aplicables a los servicios de Yisel L. González Martínez — Junio 2026
Estos términos regulan la contratación de servicios de asistencia virtual, organización operativa, backoffice, soporte administrativo y gestión de proyectos prestados por Yisel L. González Martínez (en adelante, "la Prestadora") a clientes personas físicas o jurídicas (en adelante, "el Cliente").
Estos términos se aplican salvo que exista un acuerdo individual por escrito que establezca condiciones diferentes.
Los servicios pueden incluir, según lo acordado en cada propuesta:
El alcance exacto del servicio, entregables, precios y plazos se definirá en cada propuesta individual.
Los servicios se prestan de forma 100 % remota, principalmente en español, salvo acuerdo diferente por escrito. No se incluyen, salvo acuerdo expreso:
Cada proyecto o servicio se inicia con una propuesta escrita que detalla el alcance, los entregables, el precio, los plazos y las condiciones de pago.
La relación contractual comienza cuando el Cliente acepta expresamente la propuesta por escrito, por email, mensaje o mediante cualquier otro medio que permita acreditar dicha aceptación.
Cualquier cambio posterior en el alcance del servicio deberá acordarse por escrito y podrá generar costes adicionales.
El Cliente se compromete a facilitar a tiempo la información, materiales, accesos, instrucciones y aprobaciones necesarios para la correcta prestación del servicio.
La Prestadora no será responsable de retrasos, errores o entregas incompletas cuando estos se deban a falta de información, retrasos en la aprobación, accesos incorrectos o instrucciones incompletas por parte del Cliente.
El Cliente es responsable de revisar y aprobar los contenidos, documentos, procesos o materiales antes de su uso final.
Los precios se expresan en EUR o USD según lo acordado en cada propuesta.
De conformidad con el § 19 UStG, no se aplica IVA debido al régimen de pequeña empresa en Alemania, siempre que dicho régimen siga siendo aplicable.
El pago se realiza según las condiciones indicadas en cada propuesta. Salvo acuerdo diferente, los pagos realizados por servicios ya iniciados o entregados no son reembolsables.
En caso de retraso en el pago, la Prestadora podrá suspender temporalmente la prestación del servicio hasta la recepción del pago pendiente.
Los plazos indicados en la propuesta son estimaciones razonables basadas en la información disponible al inicio del proyecto.
Los plazos podrán modificarse si el Cliente retrasa la entrega de información, materiales, accesos, revisiones o aprobaciones necesarias.
La entrega podrá realizarse mediante email, documentos compartidos, herramientas de gestión de proyectos, almacenamiento en la nube u otros medios digitales acordados.
La Prestadora prestará los servicios con diligencia profesional y conforme al alcance acordado. La Prestadora actúa según las instrucciones, información, accesos y aprobaciones facilitados por el Cliente.
Las decisiones comerciales, legales, fiscales, financieras y estratégicas corresponden exclusivamente al Cliente.
La responsabilidad de la Prestadora queda limitada a los daños previsibles y típicos del contrato, salvo en casos de dolo, negligencia grave, daños a la vida, cuerpo o salud, o incumplimiento de obligaciones esenciales del contrato, conforme a la legislación alemana aplicable.
No se garantiza un resultado económico específico, aumento de ventas, captación concreta de clientes, crecimiento de ingresos o resultado empresarial determinado.
La Prestadora se compromete a tratar de forma confidencial toda la información del negocio del Cliente a la que tenga acceso durante la prestación del servicio. Esta obligación continuará vigente incluso después de finalizar la relación contractual.
La confidencialidad no se aplicará a información que ya sea pública, que haya sido conocida legítimamente por la Prestadora antes de la relación contractual o que deba revelarse por obligación legal.
Cuando la prestación del servicio implique tratamiento de datos personales por cuenta del Cliente, las partes deberán acordar, si corresponde, un acuerdo de encargo de tratamiento conforme al Art. 28 RGPD.
El Cliente será responsable de garantizar que dispone de las bases legales necesarias para el tratamiento de los datos que facilite a la Prestadora.
Cualquiera de las partes puede resolver la relación contractual con un preaviso de 15 días naturales, salvo que la propuesta individual establezca otra condición.
Los trabajos realizados hasta la fecha efectiva de resolución serán facturados proporcionalmente. Los pagos correspondientes a servicios ya realizados, iniciados o comprometidos no serán reembolsables, salvo acuerdo diferente por escrito.
Los documentos, estructuras, plantillas, protocolos o materiales creados específicamente para el Cliente serán entregados para su uso interno una vez abonados los importes correspondientes.
La Prestadora podrá reutilizar conocimientos generales, métodos de trabajo, estructuras internas y experiencia profesional adquirida, siempre sin revelar información confidencial del Cliente.
Estos términos se rigen por la legislación alemana.
Si el Cliente es empresario, comerciante, profesional independiente o persona jurídica, el lugar de jurisdicción será Hamburgo, Alemania, siempre que legalmente sea admisible.
Si el Cliente es consumidor, se aplicarán las normas legales de jurisdicción correspondientes.
Para cualquier consulta sobre estos términos:
Yisel L. González Martínez
E-Mail: info@yiselgonzalez.com
Hamburgo, Alemania